應用場景

用車出行

中介服務

電商物流

痛點擔憂

打車場景中,乘客與司機通過真實號碼聯系,訂單結束后,司機通過短信、撥打電話方式頻繁騷擾乘客,使乘客苦不堪言投訴客服且對打車平臺失去信任,導致用戶流失。

方案機制

在打車出行場景中,用車訂單生成后,司機與乘客的手機號在平臺上建立綁定關系,服務過程雙方通過隱私號碼聯系對方,雙方均看不到對方號碼,有效保護隱私,服務結束后,解除綁定,避免后續糾紛

解決問題

· 全程保護雙方號碼安全

· 后臺通話全程錄音,有效幫助商家管控司機服務質量,查找糾紛原因、四成人員人身安全問題

產品優勢

號碼豐富

可提供100多個城市的虛商碼號,以及全國31個省市中國聯通碼號

穩定性高

電信級平臺搭建標準,純硬件實現方式,所有服務器等硬件放置中國聯通機房內

可定制化

提供短信收發,白名單管理,屏顯名片,漏話提醒,全程錄音,話務分析等能力,為個性化需求做定制化服務

經驗豐富

作為滴滴安全隱私號業務最大的承接方,承載了日呼千萬級業務量

服務客戶

功能定制

語音通話

撥打隱私號可接通主被叫綁定的真實號碼,用戶進行語音通話的通話感知與普通通話無異。

短信發送

基于APP,業務員可通過企業統一的行業短信號向用戶發送企業或產品宣傳短信,到達率更高。

話務管理

平臺提供實時話單,可協助客戶通過通話行為模型的分析,并對異常通話進行預警。

白名單管理

客戶使用白名單增加,編輯,刪減管理中間號的接通權限。

漏話分析

當雙方聯系人漏接電話時,平臺可通過APP推送,短信等方式提醒。

錄音管控

可提供100多個城市的虛商碼號以及全國31個省市中國聯通碼號。

接入流程

1. 注冊認證

2. 免費測試

3. 在線充值 正式使用

4. 遇到問題 咨詢客服

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